Der klassische Handel geht noch viel zu wenig auf die Best-Ager ein. Von der Größe der Umkleidekabinen im Bekleidungsgeschäft bis zu Produktbeschriftungen und Regalabständen im…
„Wir verkaufen keine Motorräder, sondern eine Lebensphilosophie. Das Motorrad gibt es gratis dazu.“ (William S. Davidson, 1880–1943, einer der beiden Gründer von Harley Davidson) Das…
Wir haben eine wunderbare Sprache, aber uns fehlt offensichtlich das Selbstbewusstsein dafür. Sprechen und schreiben Sie Deutsch. Das hat im Umgang mit älteren Kunden eine…
Ich erinnere mich noch gut daran, dass meine Mutter eines Tages vom Einkaufen zurückkam und sich darüber beschwerte, dass überall in den Geschäften Plakate mit…
„Die doofen Deutschen sprechen Englisch mit Deutschen in Deutschland!“ (Joachim Bullermann, Verkaufs- und Managementtrainer) Wer sich erfolgreich die Zuneigung und die wirtschaftlichen Potenziale der Best-Ager…
Mehr als ein Drittel der BKK Versicherten sind Beschäftigte, die 50 Jahre oder älter sind. Die Tendenz ist weiter steigend. In den vergangenen Jahren hat…
Ältere Menschen hassen Langeweile und Alleinsein, schließlich haben viele mehr als genug davon. Wahrscheinlich bringen es die über 60-Jährigen deshalb auf fast vier Stunden TV-Konsum…
Ältere Menschen hassen Langeweile und Alleinsein, schließlich haben viele mehr als genug davon. Wahrscheinlich bringen es die über 60-Jährigen deshalb auf fast vier Stunden TV-Konsum…
„Nach einigen Fehlern lernte ich, nur mit Leuten Geschäfte zu machen, die ich mag, denen ich traue und die ich bewundere. Wir haben es nie…
Mit „Mr. Greys“ Hilfe zu Mr. Right? Vivian (Jane Fonda), Diane (Diane Keaton), Carol (Mary Steenburgen) und Sharon (Candice Bergen) gehen schon ihr halbes Leben…
Das ist eine zentrale Aussage junger Berater und Verkäufer. Sie haben oft erhebliche Schwierigkeiten bei der Ansprache und beim Umgang mit älteren Kunden. Das ist…
Je älter Menschen werden, umso mehr Wissen und Erfahrung haben sie im Laufe ihres Lebens gesammelt. Sie haben viele schöne Momente aber sicher auch Krisen…
Ältere Menschen wollen nicht als alt bezeichnet werden, weder direkt noch indirekt, weder in der persönlichen Ansprache noch in der Werbung und schon gar nicht,…
Die Wahrheit ist: Der euphemistische Begriff „Best Ager“ hat mir nie gefallen. Weder mit 49 – als ich noch sog. Middle Ager war – noch…
Die Stuttgarter Best-Ager-Messe „Die Besten Jahre“ widmet sich am 20. und 21. November 2017 zwei Tage lang dem Thema „Fit und gesund im Alter“. Der…
