Je länger Menschen im Arbeitsprozess sind, umso weniger brauchen sie jemanden, der ihnen sagt, was sie tun sollen. Jeder ist in der Regel an seinem…
Am Tag der Arbeit – dem 1. Mai – werden gewiss wieder Forderungen nach mehr Lohn und Anerkennung für Arbeitnehmer laut. Das ist sicher berechtigt….
Ältere Menschen lernen nicht weniger, sondern anders als ihre jüngeren Kollegen. Während die Jüngeren unbefangener mit modernen Lehrmethoden umgehen, stehen Ältere eher dem individuellen Lernen…
Im Zusammenhang mit der Weiterbildung älterer Mitarbeiter in Unternehmen gibt es eine höchst interessante Studie der Commerzbank (Mai 2015), für die 4.000 Mittelständler befragt wurden….
Ganz egal, ob es sich um die Reservierung des Lieblingstisches im Restaurant, um die Verlängerung einer Entscheidungsfrist beim Auto- oder Möbelkauf oder die Kulanz der…
Als Hedwig Schuller 60 war, beschloss sie, sich keine neuen Kleider mehr zu kaufen. „Das lohnt sich nicht mehr“. Sie ließ sich auch vom Widerspruch…
In der Vergangenheit waren für Generationen von Marketingexperten Alter und Einkommen Segmentierungskriterien für Zielgruppen. Sie lieferten Orientierungspunkte bei der Frage, welche Produkte und Dienstleistungen Menschen…
Haben Sie immer noch Klischees und Vorurteile über ältere Menschen im Kopf, die längst nicht mehr in die heutige Zeit passen? Dann beginnen Sie, etwas…
In den Jahren 2032 und 2033 gehen diejenigen geburtenstarken Jahrgänge in Rente, die Hans-Werner Sinn vom Ifo-Institut zufolge das Land am Laufen halten: In 15…
Unverständlich ist, dass auch viele menschen- bzw. beziehungsorientierte Dienstleistungs- und Service-Unternehmen den Digitalisierungshype nutzen, um Kunden weiter in die Selbstbedienung und weg vom persönlichen Ansprechpartner…
„Als ich jung war, hielt ich 60-Jährige für eine andere Sorte Mensch. Jetzt glaube ich, 20-Jährige sind eine andere Sorte.“ (Henry Kissinger, geboren 1923, ehemaliger…
Die Bedeutung der Alterung für den eigenen Betrieb wird einerseits offensichtlich nicht erkannt, vielleicht auch, weil es sich um einen schleichenden Prozess handelt. Der Altersaufbau…
Einer Untersuchung der GfK zufolge misstrauen 60 Prozent der 51- bis 65-Jährigen den Banken, bei den 18 bis 34‐Jährigen ist es lediglich ein Drittel. Ein…
Der klassische Handel geht noch viel zu wenig auf die Best-Ager ein. Von der Größe der Umkleidekabinen im Bekleidungsgeschäft bis zu Produktbeschriftungen und Regalabständen im…
„Wir verkaufen keine Motorräder, sondern eine Lebensphilosophie. Das Motorrad gibt es gratis dazu.“ (William S. Davidson, 1880–1943, einer der beiden Gründer von Harley Davidson) Das…
