Wie ticken nun die heutigen Kunden jenseits der 50, 60 oder 70? Sie geben, verglichen mit jüngeren Menschen, deutlich mehr Geld für Gesundheits-, Fitness-, Wohn-…
Unverständlich ist, dass auch viele menschen- bzw. beziehungsorientierte Dienstleistungs- und Service-Unternehmen, den Digitalisierungshype nutzen, um Kunden weiter in die Selbstbedienung und weg vom persönlichen Ansprechpartner…
88 Prozent der befragten Unternehmer bestätigten bei einer Umfrage: „Ältere Kunden haben ganz andere Wünsche und Anforderungen als jüngere“. Und 95 Prozent sagen: „Wenn man…
„Das Gehirn, die Emotions- und Motivationssysteme, das Geld- und Konsumverhalten, die Fähigkeit zu denken und zu lernen, verändern sich mit dem Alter dramatisch.“ (Dr. Hans-Georg…
Als Konsumprofis sehen ältere Kunden das Einkaufen durch eine völlig andere Brille als der Verkäufer. Sie zahlen auch lieber mehr an einen Verkaufs-Freund, als ihre…
Haben Sie immer noch Klischees und Vorurteile über ältere Menschen im Kopf, die längst nicht mehr in die heutige Zeit passen? Dann beginnen Sie, etwas…
